Als Berater in Fragen User Experience braucht man das eine oder andere Handwerkszeug. Eine wirklich gelungene Darstellung vieler Techniken und Tools zur Erstellung von Ergebnisdokumentation findet man in einem hochinteressanten Artikel auf Semantics, Peter Morvilles Kolumne über Informationsarchitektur. Als Auswahl- und Durchführungshilfe gibt der Autor dem Leser eine Schatzkarte mit auf den Weg:
Sehr praktisches Handwerkszeug! Danke, Peter.
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